1. Uso básico
1.1 Acceso
http://192.xxx.xxx.xxx/glpi
usuario glpi
contraseña: mi_contraseña
2. Gestión de usuarios
En Administración > Usuarios > Acciones - Botón Añadir Usuario
Se le indica nombre, login, email, perfil (técnico, admin, usuario,..), Entidad
Desde el usuario en la pestaña perfiles se le pueden añadir múltiples permisos por entidad
3. Gestión de entidades
En Administración > Entidades
Se puede configurar la separación de usuarios y formularios
4. Gestión de tickets
En Asistencias > Tickets
Se pueden crear tickets, asignar a un técnico, cambiar estado, definir reglas de automatización
5. Formularios personalizados
En Configuración > Formularios
Crear campos adicionales por tipo (ticket, equipo, usuario ..)
Utilizar campos tipo (texto, números, listas estáticas y dinámicas
6. Inventario de equipos
Para ello hay que instalar el agente a cada ordenador.
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